আলো ডিজিটাল নিউজ ডেক্সঃ

দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে  গ্রামীণফোন গ্রহকরা নেটওয়ার্ক-বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছেন। কর্তৃপক্ষ বলছে এ সমস্যার দ্রুত সমাধান করা হয়েছে।
গ্রাহকরা জানিয়েছেন, সোমবার (৮ জুলাই২০২৪ ইং)  বিকেল থেকে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী গ্রহকগণ তাদের  নিজেদের ফোনে নেটওয়ার্ক পাচ্ছিলেন না। ভয়েস কল, ইন্টারনেট ও এসএমএস সেবা বন্ধ হয়ে ছিল । এ দিকে এনিয়ে গ্রহকগণ নিজেদর সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবু’কে এ নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন অনেক গ্রাহক। ইলিয়াস হোসেন আশিক নামের একজন গ্রাহক জানান, তিনি অন্তত ১০ বার মোবাইল অন অফ করছেন। তবে এখনও তার সিমে নেটওয়ার্ক পাচ্ছেন না।
বিকেল সাড়ে ৫টার দিকে গ্রামীণফোন তাদের ফেসবুক পেজে এক বিবৃতিতে জানান, ‘কারিগরি সমস্যার কারণে কিছু গ্রাহক কল ও ইন্টারনেট সেবা ব্যবহারে সাময়িক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আমাদের কর্মীরা নিরলসভাবে কাজ করে সমস্যাটি ইতোমধ্যে সমাধান করেছেন। সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত।’
ইতিমধ্যে সকল ধরণের আউট গোয়িং ও ইনকামিং সমস্যার সমাধান হয়েছে।
এখনও সমস্যার সম্মুখীন হলে অনুগ্রহ করে হ্যান্ডসেটটি একবার বন্ধ করে চালু করার পরামর্শ দিয়েছে গ্রামীণফোন।